よくある質問

  • 品質を確保するにはどうすればよいですか?

    +

    (1)各部品の精度を確保するため、各種専門加工設備を完備し、ここ数年で専門的な加工方法を蓄積しております。  

    (2) 組み立て前の各部品は検査員による厳密な管理が必要です。  

    (3) すべての設備が完成したら、すべての機械を接続し、生産ライン全体を稼働させて納品します。当局に当社の工場を訪問して機械を検査するよう依頼することを歓迎します。

  • あなたは工場ですか、それとも商社ですか?

    +

    専門メーカーとして、当社はプラスチックリサイクル機械業界に10年以上携わっており、当社の工場は上海と無錫に近い張家港市にあります。

  • 何か資格を持っていますか?

    +

    はい、CE、RoHS 証明書を取得しています。

  • 私たちがあなたの機械を購入した場合の保証や品質の保証は何ですか?

    +

    当社は 1 年間の保証付きで高品質の機械を提供し、生涯にわたる技術サポートを提供します。

  • 支払い後、いつマシンを入手できますか?

    +

    通常、生産時間は約 30 営業日ですが、正確には注文する機械の種類によって異なります。配送時間は目的地の港によって異なります。

  • マシンが到着したら、どのように設置すればよいですか?費用はいくらですか?

    +

    取扱説明書とビデオをお送りしますので、作業者はそれに従って機械を設置できます。それでもインストールに問題があり、当社のエンジニアのサポートが必要な場合は、当社のエンジニアがマシンのデバッグを手配します。同時に、当社のエンジニアが工場の労働者にトレーニングレッスンを提供します。 お客様は、ビザ、往復航空券、宿泊費、および 1 人あたり 1 日あたり 100 ドルを支払う必要があります。

  • 設置にはどのくらい時間がかかりますか?

    +

    機械の注文に応じて、1 人または 2 人のエンジニアをお客様の工場に派遣します。所要時間は約 5 日から 15 日です。

  • スペアパーツはどうですか?

    +

    1年間十分に壊れやすいスペアパーツを機械と一緒に同梱してお送りします。この保証期間中、弊社の原因による品質上の欠陥があった場合には、無償でスペアパーツを提供いたします。お客様の誤操作による故障の場合は、実費にて交換部品をご提供させていただきます。

  • あなたの会社は商社ですか、それとも直接工場ですか?

    +

    当社は張家港市にある直接工場です。上海と無錫に非常に近い(空港と電車の提供)。上海または無錫に到着した場合は、工場までお迎えに上がります。

  • いつでも私たちの工場へようこそ

    +

    ご要望に十分お応えし、当社の製品にご興味がございましたら、Famous Machine サイトをご覧ください。

    サプライヤーを訪問する意味は、百聞は一見に如かずです。有名機械には独自の製造チームと技術チームがあり、エンジニアを派遣し、アフターサービスを保証します。

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