Preguntas frecuentes
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¿Cómo garantizar la calidad?
+(1) Para garantizar la precisión de cada pieza, estamos equipados con varios equipos de procesamiento profesionales y hemos acumulado métodos de procesamiento profesionales en los últimos años.
(2) Cada componente antes del montaje debe ser controlado estrictamente por inspectores.
(3) Una vez completado todo el equipo, conectaremos todas las máquinas y ejecutaremos toda la línea de producción antes de la entrega. Le invitamos a solicitar a la agencia de la autoridad que visite nuestra fábrica e inspeccione la máquina.
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¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
+Como fabricante profesional, hemos estado en la industria de máquinas de reciclaje de plástico durante más de 10 años, nuestra fábrica está en la ciudad de Zhangjiagang, cerca de Shanghai y Wuxi.
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¿Tiene alguna certificación?
+Sí, tenemos certificados CE, RoHS.
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¿Cuál es su garantía o la garantía de calidad si compramos sus máquinas?
+Le ofrecemos máquinas de alta calidad con 1 año de garantía y brindamos soporte técnico de por vida.
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¿Cuándo puedo obtener mi máquina después de pagar?
+Normalmente, el tiempo de producción es de alrededor de 30 días hábiles, depende exactamente del tipo de máquina que solicite. El tiempo de envío se basa en su puerto de destino.
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¿Cómo instalar mis máquinas cuando lleguen? ¿Cuánto cuesta?
+Le enviaremos el manual de instrucciones y los vídeos, sus trabajadores pueden instalar la máquina de acuerdo con él. Si aún tiene problemas para instalarlo y necesita la ayuda de nuestro ingeniero, haremos que nuestro ingeniero depure la máquina por usted. Al mismo tiempo, nuestro ingeniero impartirá lecciones de formación a los trabajadores de su fábrica. El cliente deberá pagar visa, pasajes aéreos redondos, alojamiento y 100 USD/día/persona.
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¿Cuánto tiempo lleva la instalación?
+Según el pedido de sus máquinas, enviaremos uno o dos ingenieros a su planta, tardará entre 5 y 15 días.
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¿Qué tal los repuestos?
+Enviaremos durante un año suficientes repuestos que se rompan fácilmente junto con las máquinas, enviándolos juntos. Durante este período de garantía, proporcionaremos repuestos sin ningún cargo en caso de discrepancia de calidad causada por nosotros. Si es causado por operaciones incorrectas, le proporcionaremos los repuestos al precio de costo.
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¿Su empresa es una empresa comercial o una fábrica directa?
+Somos una fábrica directa ubicada en la ciudad de Zhangjiagang. Muy cerca de Shanghai y Wuxi (aeropuerto y tren incluidos). Si llega a Shanghai o Wuxi, podemos recogerlo para visitar nuestra fábrica.
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Eres bienvenido a nuestra fábrica en cualquier momento
+Si podemos satisfacer su solicitud y está interesado en nuestros productos, puede visitar el sitio de Famous Machine.
El significado de visitar al proveedor, porque ver para creer, Famous Machinery tiene su propio equipo técnico y de fabricación, podemos enviarle ingenieros y garantizar su servicio postventa.