Perguntas frequentes

  • Qual é a sua garantia ou a garantia da qualidade se comprarmos suas máquinas?

    +

    Oferecemos máquinas de alta qualidade com garantia de 1 ano e suporte técnico vitalício.

  • Quando posso obter minha máquina depois de pagar?

    +

    Normalmente o tempo de produção é de cerca de 30 dias úteis, dependendo exatamente do tipo de máquina que você solicita. O tempo de envio é baseado no porto de destino.

  • Como instalar minhas máquinas quando elas chegarem? Quanto custa?

    +

    Enviaremos o manual de instruções e vídeos para você, seus trabalhadores poderão instalar a máquina de acordo com ele. Se você ainda tiver problemas na instalação e precisar da ajuda de nosso engenheiro, providenciaremos nosso engenheiro para depurar a máquina para você. Ao mesmo tempo, nosso engenheiro dará aulas de treinamento aos trabalhadores de sua fábrica. O cliente precisa pagar pelo visto, passagens aéreas de ida e volta, acomodação e US$ 100/dia/pessoa.

  • Quanto tempo para instalação?

    +

    De acordo com o pedido de suas máquinas, enviaremos um ou dois engenheiros para sua fábrica, levará cerca de 5 dias a 15 dias.

  • Que tal as peças de reposição?

    +

    Enviaremos um ano de peças de reposição fáceis de quebrar junto com as máquinas, enviando juntas. Durante este período de garantia, forneceremos peças de reposição gratuitamente em caso de discrepância de qualidade por nós causada. Se for causado por suas operações incorretas, forneceremos as peças de reposição a preço de custo.

  • Sua empresa é uma empresa comercial ou uma fábrica direta?

    +

    Somos uma fábrica direta localizada na cidade de Zhangjiagang. Muito perto de Xangai e Wuxi (aeroporto e trem fornecidos). Se você chegar em Xangai ou Wuxi, podemos buscá-lo para visitar nossa fábrica.

  • Você é bem-vindo à nossa fábrica a qualquer momento

    +

    Se pudermos atender totalmente sua solicitação e você estiver interessado em nossos produtos, você pode visitar o site da Famous Machine.

    O significado de visitar fornecedor, porque ver para crer, a Famous Machinery possui fabricação própria e equipe técnica, podemos lhe enviar engenheiros e garantir seu atendimento pós-venda.

  • Como garantir que seus fundos estejam seguros e que a entrega seja pontual?

    +

    Por carta de crédito, você pode bloquear facilmente o prazo de entrega.  

    Após a visita à fábrica, você pode garantir a facticidade de nossa conta bancária. 

    Através do serviço de garantia comercial Alibaba, você garantirá o pontualidade na entrega e a qualidade do equipamento que deseja adquirir.

  • Se comprarmos sua máquina, qual é a sua garantia ou garantia de qualidade?

    +

    Fornecemos máquinas de alta qualidade com garantia de 1 ano e suporte técnico vitalício.

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