Veelgestelde vragen
-
Wat is uw garantie of de garantie op de kwaliteit als we uw machines kopen?
+Wij bieden u machines van hoge kwaliteit met 1 jaar garantie en levenslange technische ondersteuning.
-
Wanneer kan ik mijn machine krijgen nadat ik betaald heb?
+Normaal gesproken bedraagt de productietijd ongeveer 30 werkdagen, dit hangt precies af van het soort machine dat u bestelt. De verzendtijd is gebaseerd op uw bestemmingshaven.
-
Hoe installeer ik mijn machines wanneer deze aankomen? Hoeveel de kosten?
+We sturen u de instructiehandleiding en video's, uw werknemers kunnen de machine volgens deze installatie installeren. Als u nog steeds problemen ondervindt bij de installatie en onze ingenieur nodig heeft om u te helpen, zullen wij ervoor zorgen dat onze ingenieur de machine voor u debugt. Tegelijkertijd zal onze ingenieur trainingslessen geven aan de werknemers in uw fabriek. De klant moet betalen voor visa, retourtickets, accommodatie en USD 100/dag/persoon.
-
Hoe lang voor installatie?
+Afhankelijk van uw machinebestelling sturen we een of twee technici naar uw fabriek. Dit duurt ongeveer 5 dagen tot 15 dagen.
-
Hoe zit het met de reserveonderdelen?
+We sturen een jaar lang voldoende gemakkelijk kapotte reserveonderdelen samen met de machines, die samen worden verzonden. Tijdens deze garantieperiode zullen wij kosteloos reserveonderdelen ter beschikking stellen in geval van door ons veroorzaakte kwaliteitsverschillen. Als dit wordt veroorzaakt door uw onjuiste handelingen, leveren wij de reserveonderdelen tegen kostprijs.
-
Uw bedrijf is een handelsbedrijf of een directe fabriek?
+Wij zijn een directe fabriek in Zhangjiagang City. Zeer dicht bij Shanghai en Wuxi (luchthaven en trein aanwezig). Als u in Shanghai of Wuxi aankomt, kunnen wij u ophalen om onze fabriek te bezoeken.
-
U bent altijd welkom in onze fabriek
+Als we aan uw verzoek kunnen voldoen en u geïnteresseerd bent in onze producten, kunt u een bezoek brengen aan de Famous Machine-site.
De betekenis van een bezoek aan de leverancier, want zien is geloven. Famous Machinery heeft een eigen productie- en technisch team, wij kunnen u ingenieurs sturen en zorgen voor uw after-sales service.
-
Hoe kunt u garanderen dat uw geld veilig is en dat de levering op tijd is?
+Met een kredietbrief kunt u de levertijd eenvoudig vastleggen.
Na het fabrieksbezoek kunt u de echtheid van onze bankrekening garanderen.
Via Alibaba Trade Assurance Service zorgt het voor de tijdige levering en de kwaliteit van de apparatuur die u wilt kopen.
-
Als wij uw machine kopen, wat is dan uw garantie of kwaliteitsgarantie?
+Wij bieden u machines van hoge kwaliteit met 1 jaar garantie en levenslange technische ondersteuning.
